• head_banner_01
  • head_banner_02

SSS

SSS

SIKÇA SORULAN SORULAR

ABD'de EVSE distribütörleriniz var mı?

Şimdilik değil ama ilgileniyorsanız bu iş çözümünden memnuniyet duyarız.

Elektrikli Araç Şarj Cihazlarınız hangi standartlardadır?

Tüm EV Şarj Cihazlarımız Seviye 2 ABD ve Mod 3 AB Standardına uygundur.

Şarj ekipmanınız için hangi sertifikaya sahipsiniz?

Tüm EVSE'lerimiz için Kuzey Amerika Pazarı için ETL/FCC ve AB Pazarı için TUC CE/CB/UKCA'ya sahibiz.

Özelleştirilmiş şarj istasyonu tasarımını destekliyor musunuz?

Evet, özelleştirilmiş çözümü destekleyebilecek güçlü tasarım ekibimiz var.

Şarj Cihazınız hangi tür EV'lerle çalışabilir?

EV'miz Mod 3 Tip 2 ve SAE J1772 standardına uygun tüm evrensel EV türlerini destekleyebilir.

Şarj cihazı duvar kutunuzun garantisi nedir?

EVC'nin muhafazası için 3 yıllık sınırlı garanti ve fiş için 10.000 kullanım süresi sunuyoruz.

EVC'nizin teslim süresi nedir?

Şu anda stratejik stok bulundurma öncülüğünde üretim süresi yaklaşık 50 gün.

Garanti hizmetini nasıl sağlıyorsunuz?

Mühendis ekibimiz öncelikle konuyu değerlendirecek, tamir edilebilir ise parçaları göndereceğiz. Aksi takdirde size yepyeni şarj cihazını göndereceğiz.

Yazılımın geliştirilmesi ne kadar zaman alacak?

Normalde 2 ay civarındadır.

Duvar kutusu ve direk için Cep Telefonu Uygulaması sağlıyor musunuz?

Ticari projeler için konut Uygulaması sağlayabiliriz, Uygulama yazılım hizmet platformları tarafından sağlanacaktır.