• baş_afişi_01
  • baş_afişi_02

SSS

SSS

SIK SORULAN SORULAR

ABD'de EVSE distribütörleriniz var mı?

Şimdilik değil ama eğer ilgileniyorsanız bu iş çözümüne çok seviniriz.

Elektrikli araç şarj cihazınızın standardı nedir?

Tüm EV Şarj Cihazlarımız Seviye 2 ABD ve Mod 3 AB Standardına uygundur.

Şarj cihazınız için hangi sertifikaya sahipsiniz?

Tüm EVSE ürünlerimiz için Kuzey Amerika pazarı için ETL/FCC, AB pazarı için ise TUC CE/CB/UKCA sertifikalarımız mevcuttur.

Özelleştirilmiş şarj istasyonu tasarımını destekliyor musunuz?

Evet, özelleştirilmiş çözümleri destekleyebilecek güçlü bir tasarım ekibimiz var.

Şarj cihazınız hangi tip EV'lerle çalışabilir?

EV'miz, Mod 3 Tip 2 ve SAE J1772 standardına uygun tüm EV tiplerini destekleyebilir.

Şarj duvar kutunuzun garantisi nedir?

EVC'nin muhafazası için 3 yıl sınırlı garanti ve fiş için 10.000 kullanım süresi sunuyoruz.

EVC'nizin teslim süresi ne kadardır?

Şu anda stratejik bir stok bulundurma koşuluyla üretim süresi yaklaşık 50 gündür

Garanti hizmetini nasıl sağlıyorsunuz?

Mühendis ekibimiz önce sorunu değerlendirecek, eğer tamir edilebilirse parçaları göndereceğiz. Eğer değilse size yepyeni şarj cihazını göndereceğiz.

Yazılımın geliştirilmesi ne kadar sürecek?

Normalde 2 ay civarıdır.

Duvar tipi kutu ve direk için Cep Telefonu Uygulaması sağlıyor musunuz?

Konut uygulamaları için uygulama sağlayabiliriz, ticari projeler için uygulama yazılım servis platformları tarafından sağlanacaktır.